Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) Periode Januari 2023 dilaksanakan Selasa 24 Jumadil Akhir 1444 H atau 17 Januari 2023 M. RTM dibuka dan dipimpin oleh Rektor dengan peserta seluruh pejabat struktural di lingkungan UNISA Yogyakarta. Beberapa agenda yang masuk dalam lingkup RTM UNISA Yogyakarta adalah: Laporan Pelaksanaan AMI, Rangkuman hasil AMI dan kesimpulan hasil AMI, Pembahasan rekomendasi hasil AMI, Tinjauan hasil RTM periode sebelumnya, Keputusan RTM AMI, Saran untuk perbaikan, peraturan baru, tindak lanjut komplain, isu internal dan eksternal. Kepuasan Pelanggan dan Umpan balik dari pihak terkait yang relevan, Sejauh Mana Sasaran Mutu telah Dipenuhi, Kinerja Proses dan Kesesuaian Produk dan Jasa, Ketidaksesuaian dan Tindakan Korektif, Pemantauan dan Pengukuran Hasil, Kinerja Penyedia Eksternal, Kecukupan Sumber Daya, Keefektifan Tindakan yang Diambil Ditujukan pada Resiko dan Peluang dan Peluang Peningkatan.

Luaran atau hasil RTM di UNISA Yogyakarta berupa peningkatan efektivitas sistem penjaminan mutu dan sistem pelayanan, peningkatan pelayanan terkait dengan persyaratan yang ditetapkan dalam standar yang sudah dibuat, identifikasi perubahan-perubahan yang diperlukan, baik pada sistem penjaminan mutu maupun sistem pelayanan, serta penyediaan sumber daya dan fasilitas yang perlu dilakukan agar sistem penjaminan mutu dan sistem pelayanan menjadi efektif.

RTM
RTM